Houm

Lo que surgió como una idea para solucionar la necesidad personal del ahora CEO, Benjamín Labra, sobre la problemática constante del arrendamiento de departamentos y la falta de pago en ellos, terminó culminando en Houm, la plataforma inmobiliaria que busca hacer más rentable el proceso complejo, lento y costoso de comprar o vender una propiedad: “Hoy día somos por lejos los que más rápido mandamos propiedades en Chile. Estamos mostrando un departamento cada ocho minutos, ese es el nivel de gente que tenemos. Con más de 500 personas en la calle mostrando departamentos, houmers, como les llamamos”, asegura el cofundador.

Nacida en 2018 junto a Nicolás Knockaert (COO), esta startup no solo ha aumentado su equipo en México, Chile y Colombia de unas 800 personas, sino que también mantiene un crecimiento constante en sus ganancias en una tasa de sobre el 60%: “Hemos visto que tenemos un gran alcance. Somos la inmobiliaria más grande de Latinoamérica hispanohablante, sin duda. Nos ha costado mucho llegar donde estamos, llevamos más de siete años creciendo, trabajando, tenemos un equipo muy sólido, un producto muy fuerte para poder acompañar el crecimiento y lo que se viene para adelante se vienen puras cosas buenas, la verdad”, afirma el CEO.

La plataforma opera con software e inteligencia artificial para gestionar todos sus procesos internos, tales como la evaluación del arrendatario, cobranzas y servicios al cliente, que hace que el buscar un hogar sea rápido, seguro y fácil tanto para compradores como arrendatarios: “Tenemos información en línea de cómo se está mostrando la propiedad, cuántas visitas está recibiendo, si la propiedad está disponible, tenemos agendamiento en línea, etcétera. Entonces, si te gusta la propiedad, puedes agendarla y traerla de manera inmediata”, dice. Además, Houm, ya rentable como empresa, trabaja junto con la aseguradora AVLA, la cual te garantiza tener un seguro de arriendo en caso de cualquier inconveniente o situación que pueda surgir al momento de ver propiedades: “En magnitud, estamos haciendo más de 200 mil evaluaciones de arrendatarios. Entonces, tenemos harta experiencia evaluándolos y sabiendo cuáles son los correctos”, comenta el ingeniero.

Una de las metas a futuro es seguir consolidándose como líder en Chile y expandiéndose aún más en Colombia y México. “Nos gustaría transformar por completo el mercado inmobiliario de la región, liderando la digitalización de la industria en Latinoamérica. La oportunidad es muy grande y somos los mejores posicionados para tomarlo”, concluye Labra.