Racional
Racional busca que invertir deje de ser un privilegio de pocos. Como lo explica Paula Macdonald, head of growth de la fintech, “tienes 5 lucas y quieres partir invirtiendo, perfecto, no es necesario que seas millonario”.
La historia comenzó en 2020, en un escenario donde los chilenos tenían pocas alternativas de inversión y donde los altos requisitos de capital y las comisiones eran un freno. Ese diagnóstico motivó a Boris Garafulic, fundador y CEO, a buscar una solución. La respuesta fue “democratizar las finanzas”, creando una plataforma regulada y simple que permitiera comprar acciones locales e internacionales desde $5 mil. “En Racional uno puede comprar acciones fraccionadas… partir invirtiendo por lo poquito que tenga e ir creciendo en el futuro”, complementa Macdonald.
Como todo inicio, no fue sencillo. En plena pandemia, el equipo de Racional debió superar dos grandes barreras culturales: la desconfianza hacia las startups y la brecha en educación financiera. A pesar de estar regulados por la CMF y contar con todo el respaldo legal, “la gente tenía mucho estigma contra las startups, pensaban que nos podríamos robar su plata”, recuerda Macdonald. Esa percepción llevaba a muchos potenciales usuarios a refugiarse en la banca tradicional y en productos conocidos, como los depósitos a plazo.
El otro reto fue el conocimiento. “A la educación financiera en Chile todavía le falta mucho… hay muchos conceptos que la gente no maneja”. reconoce Macdonald. Sin embargo, la ejecutiva se muestra optimista: “Cinco años después, el interés por aprender, ahorrar y tomar control del futuro crece de forma sostenida”.
En ese camino, la fintech fue sumando productos para distintos perfiles. Con la invitación de “invertir como experto, sin tener que serlo”, lanzó Racional Portafolios, un roboadvisor que arma carteras diversificadas en acciones y ETFs locales según el perfil de riesgo y horizonte de ahorro del usuario. Más tarde llegó Racional Stocks, que abrió la puerta a invertir directamente en Estados Unidos con más de 2.500 alternativas. Allí, el usuario elige libremente y se enfrenta al desafío de informarse, decidir y armar su propia estrategia. Entre los activos más demandados, dice Macdonald, siempre destacan VOO (ETF que replica el S&P 500), Tesla, Nvidia, Apple, Meta y Microsoft.
El crecimiento ha sido sostenido. Hoy la plataforma suma más de 135.000 cuentas activas, con un usuario promedio de 32 años, concentrado en Santiago. Sin embargo, hay una deuda pendiente: la participación femenina. “Con el dolor de mi alma te cuento que hay muy poquitas mujeres: solo el 25% de usuarios”. La mayoría son jóvenes profesionales ya insertos en el mercado laboral, con capacidad de ahorro, aunque también hay quienes empezaron desde la universidad, invirtiendo pequeñas de sus primeros trabajos.
Racional busca convertirse en una comunidad de aprendizaje. “Decimos que somos una social money app”, explica Macdonald. Dentro de la aplicación, los usuarios pueden ver perfiles públicos (si el dueño lo permite) y observar en qué invierten otros, como por ejemplo algunos influncers financieros, para debatir estrategias y aprender de forma transparente.
A pesar de su crecimiento, Racional ha optado por mantener un equipo reducido, con solo 19 personas. Para Macdonald, esta estructura liviana les permite moverse con agilidad, priorizar el desarrollo tecnológico y cuidar la cultura interna. “Para nosotros el fit cultural es muy importante… buscamos esa persona con hambre, motivada”. Además, detalla que la inteligencia artificial cumple un rol clave: su implementación ha permitido optimizar procesos internos y acelerar el diseño y lanzamiento de nuevas funciones.
Aunque la última ronda de inversión en 2022 contemplaba expansión internacional, la empresa decidió profundizar en Chile antes de dar el salto. “Todavía nos queda harto por crecer en Chile, le vemos mucho potencial… hemos estado mirando hacia los otros países, está interesante, pero todavía no. Seguimos afirmándonos y estamos lanzando nuevos productos”.
Entre esos proyectos aparece el gran desafío: “Estamos explorando el mundo del banking, (…) es algo que ya estamos desarrollando, y probablemente lo lancemos al mercado sin haber levantado plata, pero también para crecer y explotar en el mundo de banking uno necesita un poquito más de espalda”, adelanta.
En el corto plazo, la meta es clara: llegar a 250.000 cuentas activas y aumentar los activos administrados.